退卡时不应扣原价次数，应按实际消费情况退款。分析：从法律角度看，店家搬迁导致消费者需退卡时，应遵循公平交易原则。消费者未享受的服务，店家应按比例退还费用，而非扣除原价次数。若店家单方面扣除，则侵犯了消费者的合法权益。提醒：若店家拒绝合理退款，或态度强硬，拒绝沟通，表明问题已比较严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 协商阶段：与店家明确退卡原因，提出合理退款要求，并保留沟通记录作为证据。2. 投诉阶段：整理消费凭证，如发票、合同等，向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，详细说明情况。3. 诉讼阶段：若投诉无果，可聘请律师，准备起诉状及相关证据，向法院提起诉讼。诉讼过程中，应积极参与调解，争取达成和解，若调解不成，则等待法院判决。请注意，在处理过程中，务必保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响问题解决。
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处理方式：从法律角度，消费者面对此类问题，常见的处理方式有协商、投诉和诉讼三种。选择方式：- 协商：首选方式，成本低，效率高，双方可达成和解。- 投诉：若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，借助第三方力量解决。- 诉讼：若投诉仍无法解决问题，消费者可提起民事诉讼，维护自身权益。

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