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实名认证被他人篡改后冻结了,我该如何找回我的微信账号?

吴亮律师2025-08-03杭州市钱塘区专业刑事律师

您应先尝试通过微信官方渠道找回账号,并报警备案。分析:微信账号被盗且实名认证被篡改后冻结,属于个人财产权益受损。根据《民法典》和《网络安全法》,您有权要求网络服务提供者恢复您的账号使用权。同时,实名认证信息的篡改可能涉及刑事犯罪,因此报警是必要的。提醒:若长时间无法找回账号,或发现账号内有资金被转移等严重情况,应及时寻求律师或警方的进一步帮助。
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处理方式:从法律角度,您可以通过以下方式处理:1.直接联系微信客服,提供个人信息和账号被盗的证据,申请账号恢复;2.向公安机关报案,由警方介入调查,并出具相关证明文件协助找回账号;3.若涉及财产纠纷,可考虑向法院提起诉讼,要求网络服务提供者和侵权人承担责任。选择方式:若情况紧急,建议先联系微信客服;若涉及犯罪,应立即报警;若涉及财产纠纷且协商无果,可考虑诉讼途径。
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具体操作:1.联系微信客服时,准备好个人身份证明、手机号、原绑定银行卡等信息,详细说明账号被盗情况,按客服指引操作;2.报警时,携带个人身份证明,详细说明账号被盗时间、过程及可能涉及的犯罪行为,配合警方调查;3.若提起诉讼,需收集账号被盗证据、财产损失证明等,聘请律师代理,向法院提交起诉状及相关证据,参与庭审,根据法院判决要求网络服务提供者和侵权人承担责任。在整个过程中,保持冷静,依法维权。

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