电梯坠落物业责任怎么处理

首先，电梯坠落事故责任需根据具体原因判定，物业、生产厂家或电梯使用人均可能负责。其次，依据《侵权责任法》等相关法律，事故责任划分明确：若因物业未妥善维修等引起，物业需承担相应赔偿责任；若因电梯质量引起，由生产厂家负责；若因管理、维修等不到位，由物业管理公司负责；违规使用由使用人负责。未及时处理可能导致责任划分不清，增加纠纷和赔偿难度。
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分情况处理如下：1. 物业责任：检查维修记录，证明已尽责可减轻或免除责任。2. 生产厂家责任：提供产品质量报告等证据，证明电梯本身质量问题。3. 使用人责任：收集违规使用证据，证明使用人过错导致事故。4. 物业管理公司责任：整理维修保养记录，证明管理、维修等不到位情况。
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常见的处理方式包括协商、调解、诉讼。可先尝试与责任方协商，协商不成可寻求第三方调解，仍无法解决则考虑提起诉讼，根据事故原因选择对应法律依据进行维权。